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Newsネット情報について(SNSや口コミについての当院の見解)
2023年11月06日
当院をインターネットで検索したところ、様々な情報が記載されているようです。
以前の古い情報が残っていることも多く、現在は行っていない検査や料金などがヒットすることもあるようですが、最新情報はホームページ上のものとなっております。ホームページを確認の上、ご来院頂けますようお願い致します。
SNSや口コミサイトなどに様々なご意見が記載されているようですが、診察や対応に際し、ご不快な思いをされた方々には深くお詫び申し上げます。ご指摘の内容については全ては院長の不得の致す限りですので、自己研鑽を続けていく所存です。
SNS や口コミについての当院の見解
①きちんと服薬しなかったら強く注意を受けた→医療人として、患者様の健康のため、時に厳しい指導や改善を促す場合がございます。
②他院では何も検査せず薬をくれたのに無駄な検査をされた→他院での加療については専門性の違いもありコメントしませんが、内科専門医として診断、治療の根拠となる検査は必要最低限で行っております。決して無駄な検査を行うことはございません。また検査は事前に必要性を説明の上行っておりますが、ご理解を得られるようわかりやすく説明するよう心掛けます。
③待合室がガラガラ→当院は他院の比べ広めにスペースをとっており、患者様のお時間を無駄にしないよう待ち時間を少なくするよう心掛けており、混み合わない待合室を目指しております。
④来院したら他院へ紹介された→当院で対応困難と判断される場合は、無理に対応して不十分な医療と無駄な検査を行うことなく適切と思われる医療機関や専門科の受診を促すようにしております。
⑤診断書を記載してくれなかった→診断書に関しては記載可能なものは全て記載しておりますが、記載資格の必要な書類(猟銃免許や難病など)や専門性の異なる診断書は記載出来ませんので、事前に記載可能な書類かをご確認の上、ご来院されるようお願いします。
⑥自己診断した診断を否定された→最近はネット情報やマスコミ報道などの影響で自己診断を行い治療を求められたり、特殊な検査を希望される方、自己診断の結果を会社などに提出するための診断書作製を求められる方などがいらっしゃいますが、診断のための検査や治療は医師裁量権で行われる行為であり、科学的根拠に基づかないものに内容に関してもご要望に沿えないこともございます。また当院は保険診療を中心とした地域に根付いた医療機関ですが、ご要望により多少の自費診療を行っております。ただし営利目的に特化した自費診療医療機関ではございませんので、医学的根拠の乏しい治療や健康に害をもたらす治療(痩身を目的としたGLP-1製剤や高濃度ビタミンC投与など)は行いません。
※当院の対応に疑問を感じられることがございましたら、匿名でのSNSや口コミでは内容が分かりかねますので、当院へメールにてご連絡下さいますようお願い申し上げます。
※尚、投稿にあたって、職員に対する個人的な誹謗や中傷などに関しては謹んで頂くようお願い申し上げます。SNSは私憤を晴らす場ではなく他者への情報提供の場であると考えます。他者を傷つけるだけのコメントは厳に慎んでいただきますようお願い致します。
※自分で入れた悪い口コミを消す、サクラで良い口コミを入れるなどといった、口コミ対応と称して高額な費用を請求する業者や個人が存在します。当院は業者対応は一切致しませんので勧誘は無用です。